Central de Ajuda da Plataforma

Seja muito bem-vindo(a) à Central de Ajuda e Guias do Acervo Vivo! Este é o seu espaço dedicado a encontrar todas as informações, dicas e passo a passos para você explorar ao máximo nossa plataforma, cuidar da sua arte com profissionalismo e gerenciar seu legado artístico com tranquilidade.

Imagine esta Central como um manual amigo, um guia prático e um baú de conhecimento, conteúdo criado e escrito especialmente para você, que vive e respira arte. Sabemos que a tecnologia, às vezes, pode parecer um desafio, mas nosso grande objetivo aqui é descomplicar, mostrar o caminho das pedras e te dar a confiança necessária para que o Acervo Vivo se torne seu grande aliado no dia a dia.

Como Navegar e Encontrar o que Precisa:

Pela Estrutura de Conteúdo: Organizamos os artigos em categorias principais para facilitar sua busca. Você pode navegar pelas seções listadas abaixo ou no menu lateral/superior.
Pela Barra de Busca: Precisa de algo específico? Use nossa barra de busca! Você a encontra no canto direito da tela em computadores, ou na parte inferior da tela em dispositivos móveis. Basta digitar palavras-chave relacionadas à sua dúvida.
💡 Dica da Plataforma: Fique de olho no ícone da lâmpada (💡) dentro da plataforma Acervo Vivo! Em várias telas e funcionalidades, você encontrará este ícone. Ao clicar nele, você será direcionado para o artigo correspondente aqui na Central de Ajuda, obtendo ajuda contextual exatamente onde precisa!

O que Você Vai Encontrar por Aqui?

Nossa Central de Ajuda está organizada para te atender em diferentes momentos e necessidades:

📍 Primeiros Passos e Configuração Inicial:
- Tudo o que você precisa para começar com o pé direito: desde “instalar” o aplicativo, criar seu acesso, compartilhar sua pasta do Google Drive, entender a estrutura da plataforma e personalizar suas configurações iniciais (como idiomas e moedas).
🚀 Guias Práticos por Tarefa (Como Fazer?):
- Respostas diretas para suas necessidades do dia a dia! Encontre guias passo a passo para tarefas como “Vendi uma obra, e agora?”, “Como catalogar um políptico?”, “Preciso adicionar mais fotos ao meu trabalho”, entre outros.
🛠️ Explorando a Plataforma (Referência de Funcionalidades):
- Um mergulho profundo em cada Menu (Trabalhos, Eventos, Mercado, Ferramental de Suporte, Utilitários), Páginas e Abas do Acervo Vivo. Ideal para quem quer conhecer a fundo cada recurso e campo disponível. Comece com uma visão geral das Principais Funcionalidades da Plataforma e depois aprofunde-se em cada seção!
🧠 Glossário e Conceitos:
- Para entender melhor os termos do mundo da arte e da catalogação (como “Situação do Trabalho”, “Linguagens Artísticas”, “Tiragens”) e também o funcionamento de integrações importantes, como a com o Google Drive.

Sua Participação é Importante!
Esta Central de Ajuda está em constante crescimento e aprimoramento, e suas dúvidas e sugestões são muito valiosas para nós! Se você não encontrar a resposta que procura, tiver alguma dificuldade ou uma ideia para um novo guia, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através do [Mencione o canal de suporte preferido: e-mail suporte@acervovivo.com.br, formulário de contato, etc.]. Suas perguntas nos ajudam a tornar este espaço ainda melhor para toda a comunidade de artistas.

Queremos que você se sinta em casa e encontre todo o apoio necessário para que sua experiência com o Acervo Vivo seja transformadora.

Explore, aprenda e conte sempre conosco! Sua arte merece ser vista, valorizada e bem cuidada.

Com carinho,

A Equipe Acervo Vivo.

1.Primeiros Passos e Configuração Inicial

Começando com o Acervo Vivo? Guias para seus primeiros passos: instale o app, defina seu acesso, compartilhe sua pasta do Google Drive e configure sua conta de artista.

2.Guias práticos por tarefa

Encontre soluções rápidas com nossos Guias Práticos por Tarefa. Aprenda a catalogar, gerenciar obras, compartilhar documentos, e mais, com passo a passos focados em suas necessidades.

3.Explorando a Plataforma

Guias detalhados dos menus Trabalhos, Eventos, Mercado e mais. Domine cada aba e campo da plataforma de gestão de acervo.

4.Glossário e Conceitos

Guias Práticos por Tarefa. Aprenda a catalogar, gerenciar obras, compartilhar documentos, e mais, com passo a passos focados em suas necessidades.

Conceitos

Manual de Importação e Exportação de Obras de Arte

O Manual de Importação e Exportação de Obras de Arte é mais uma iniciativa da Associação Brasileira de Arte Contemporânea [ABACT], pensado e desenvolvido a partir das dúvidas e necessidades das galerias brasileiras de arte contemporânea. ABACT reserva-se todos os direitos autorais sobre o conteúdo deste manual, em especial o direito de edição. Manual de…